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Prix et descriptifs sous réserve de disponibilité au magasin Montaz Chambéry, à La Ravoire (Savoie).
Les tarifs du catalogue sont toutes taxes comprises.
La Wislow est la fix la plus tolérante et polyvalente de la gamme, destinée aux riders qui recherchent une fix s'adaptant à tous les types de terrains et de pratiques.
| Utilisation | Polyvalente |
| Niveau utilisateur | Intermédiaire à Confirmé |
| Garantie | 2 ans |
| Informations complémentaires |
La Wislow est la fixation la plus polyvalente et accessible de la gamme, tout a été pensé pour la rendre la plus confortable possible, ses straps rembourrés s'adapteront parfaitement à la forme de votre boots, sa semelle en Eva et ses pads en uréthane vous apporteront la stabilité et l'amorti dont vous avez besoin tout au long de la journée. En conclusion, elle se destine aux riders cherchant à profiter de toute la montagne sans prise de tête. Gage de solidité et de fiabilité, FIX garantit ses boucles et ses embases à vie ! EMBASE : Nylon SPOILER : EVA STRAP CHEVILLE : Strap cheville profilée 3D STRAP ORTEILLES : Strap Injectés BOUCLES : Aluminium AMORTI : Urethane pads, Semelle en EVA |
| Marque | FIX |
| Stock | Taille M : 1 |
Conditions préalables :
Un article peut être échangé ou remboursé uniquement s'il est propre, non porté ou utilisé.
Il doit être renvoyé avec toutes ses étiquettes et son emballage d’origine.
Echange :
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Notez que les produits personnalisés comme les skis percés et montés avec des fixations pour votre pointure spécifique ne peuvent être échangés.
Remboursement :
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réception du produit, l’article ainsi que les frais de port initialement payés à la commande, sauf si
vous aviez plusieurs articles et que vous en avez conservé certains.
Le remboursement se fait par le même mode de règlement que vous aviez
choisi sous 48/72H.
Notez que les produits personnalisés comme les skis percés et montés avec des fixations pour votre pointure spécifique ne peuvent être remboursés.
Service Après-Vente :
Pour toute demande de SAV pour produits défectueux de vos achats en magasin ou sur notre site, vous pouvez envoyer votre demande à l'adresse e-mail sav@montaz.com.
Une réponse vous sera apportée par notre service SAV dans les meilleurs délais.
Merci de bien préciser dans votre e-mail :
- l'objet de votre demande
- le numéro de commande Internet (MONXXXXXX) ou numéro de ticket de caisse magasin
- les photos du produit bien visible avec le défaut constaté
- la photo des semelles et de l'étiquette intérieure de la languette si votre demande concerne des chaussures de montagne
Toute demande incomplète ne pourra être traitée.
Enfin, dans le cadre d'un éventuel retour produit pour expertise, les articles devront nous être retournés propres.
PROCÉDURE DE RETOUR
Si vous désirez nous retourner un article :
- Reconnectez vous sur votre compte, allez dans l’onglet « mes commandes », cliquez sur la commande en question, vous pourrez alors valider votre demande d’échange ou de remboursement sous un délai de 30 jours. Les frais de port retour sont à votre charge. En cas d’échange, les frais de réexpédition seront offerts par Montaz.
- Dans le cadre d’un remboursement, Montaz vous rembourse à réception du produit, l’article ainsi que les frais de port initialement payés à la commande, sauf si vous aviez plusieurs articles et que vous en avez conservé certains. Le remboursement se fait par le même mode de règlement que vous aviez initialement choisi sous 48/72H.
- Joindre le mail de confirmation de demande d’échange / remboursement, à votre colis retour ou si vous n'avez rien reçu (pensez à vérifier dans vos spams !), notez votre nom ainsi que votre numéro de commande MON***** à l'intérieur de votre colis.
- Veuillez noter le numéro de commande de type «MON*****» sur l’extérieur du colis.
- Ne pas déclarer de valeur à votre colis de retour car le transporteur nous demanderait de payer une taxe supplémentaire dessus et nous refuserions votre colis.
IMPORTANT :
- Les articles doivent être retournés : propres, non portés, et non utilisés avec toutes leurs étiquettes et emballages d’origine.
- Les chaussures doivent être renvoyées dans leur boite d’origine avec un emballage de protection (ne pas scotcher directement la boite : si la boîte est abîmée nous ne pourrons l'envoyer à un autre client et une décote sera appliquée sur le montant remboursé)
- Si vous faites un retour complet de votre commande, vous devez renvoyer l’intégralité des articles, y compris les éventuels cadeaux (goodies) qui auraient été offerts (exemple : housse de chaussures de ski etc..).
- Le retour doit se faire par les services postaux, même pour les colis réceptionnés en relais (Colissimo conseillé)
- Vous avez la possibilité de commander une étiquette de retour prépayée au prix unique de 6,90 euros quel que soit le contenu de votre retour. Pour cela, tapez la référence 155732 dans le moteur de recherche sur notre site www.montaz.com ou cliquez sur ce lien, passez commande et recevez par mail votre étiquette prépayée (l'envoi de l'étiquette de retour n'est pas instantané car il nécessite une intervention manuelle de notre équipe, le délai d'envoi peut prendre jusqu'à plusieurs heures).
- Une fois votre demande enregistrée vous disposez d’un délais de 10 jours pour nous retourner l’article.
Votre retour devra être expédié à cette adresse :
MONTAZ SPORTS
Retour Web + (numéro de votre commande MON*****)
255 rue Sébastien Charléty
73490 LA RAVOIRE
France
Attention, aucun retour ne sera récupéré en Point Relais, quel qu'il soit.
Tout retour ne respectant pas ces exigences sera susceptible d’être refusé par nos services.